UN SHAKE PARA EL MERCADO DE LAS GOMAS

En McCann Erickson he tenido la oportunidad de ingresar con mayor profundidad al mundo de los dulces y las gomas através de mi cliente Cadbury. Aquí verán una pequeña muestra del extenso trabajo realizado para el lanzamiento de Chiclets Fresca Fusión, el cual actualmente está en su tercera versión de Frutos rojos y menta. Toda esta labor realizada para el cliente durante estos lanzamientos, representa mi soporte en coordinación de proyectos a nivel regional (Brasil, Argentina, Ecuador, Perú, Venezuela), asesoría integral de mercadeo e imagen, asistencia a la marca desde investigación del consumidor, trabajo de campo, conocimiento de mercado, participación activa en Nielsen, workshop, planeación 2010, lanzamientos e innvoaciones de producto, interacción y trabajo conjunto con multiples áreas como central de medios, productoras nacionales y extranjeras, ilustradores, animadores. etc.

COMUNICACIÓN INTERNA

Laboratorios Baxter tenía la necesidad de reducir el número de accidentes laborales en la planta, dado que el mayor porcentaje de éstos era ocasionado por descuidos del mismo operario de la máquina. Para ello, se creó una comunicación que les recordaba las señales que ya conocían y que en ocasiones ignoraban causando los accidentes. En el desarrollo de la campaña fueron involucrados jefes y personal real de la planta, se implementaron planes tácticos de alto impacto, como charlas con personas que quedaron discapacitadas permanentemente por accidentes laborales y se crearon concursos que fomentaban el autocuidado bajo la premisa "Para, piensa y actúa cuidando de ti".

BÚSQUEDA ESTRATÉGICA

La Organización Carvajal, a través de su empresa GC2 ha comenzado una campaña de captación con el fin de tener los mejores profesionales del mercado en la nómina de sus compañías. Para ello se desarrolló una estrategia enfocada en el realce de los valores de una compañía que a pesar de ser tradicional en nuestro medio, sus dimensiones aun están por descubrir entre los profesionales que empiezan a ingresar al mercado laboral y era vital llevar esa información hasta ellos.

La estrategia de comunicación busca hacer un link entre la "C" que caracteriza a las empresas de la Organización y las enormes ventajas de estar dentro de ella. El plan de impactos contempla desde presencia de la marca en universidades y eventos hasta la activación de inscripciones online a través de su web, con un mensaje que invita a los mejores a estar con la mejor.

EDUCANDO PARA EDUCAR

El programa EducaTV en Telepacifico, llega a miles de personas de bajos recursos que no tienen acceso a ningún tipo de educación. Decidieron implementar un plan educativo que pretendía sacar los programas de la pantalla y llevarlos hasta los lugares más necesitados, y para ello era necesario el apoyo del sector privado.

Por eso se planteó como estrategia de comunicación, la creación de un evento de sensibilización llamado "Un día para aprender", en el cual todos los invitados (gerentes, directivos y personal de alto perfil de empresas privadas), tendrían nuevamente un día de clases, recordarían de una manera dinámica lo constructivo que es estudiar con los recursos necesarios y al finalizar la jornada, tendrían contacto con los niños que participaron en los anuncios y las invitaciones, logrando de esta manera una recolección efectiva de aportes que hicieron posible poner en marcha el programa.

SONRISAS SALUDABLES

C-RIO Estética Oral, está conformado por un grupo de expertos en rehabilitación oral estética, para los cuales se hizo necesario encontrar un diferenciador contundente en su categoría al tener en cuenta que Cali es una ciudad altamente competitiva en este sector. El hallazgo importante que permitió encaminar la marca con un fuerte diferencial se centró en la fuerza que C-RIO tiene en este medio, gracias a que los resultados de sus tratamientos se centran en la salud oral del paciente proyectada en el paso del tiempo. Es decir que mientras en otras instituciones el resultado inmediato es la premisa, en C-RIO el resultado para el que se trabaja no es sólo el inmediato, sino su comportamiento a futuro y cómo puede afectar la salud del paciente después de varios años de haberse realizado el tratamiento.

Con esta promesa fue posible llegar a un público que estaba cautivo dentro y fuera del país, captando pacientes para viajes exclusivos de salud hacia la ciudad de Cali, rompiendo los esquemas gráficos que salen del "antes y después" que todos conocemos.

ASEGURANDO EL FUTURO

Respondiendo a la estrategia de comunicación que sostiene la compañía aseguradora Delima Marsh a través de mensajes con sentido social, se crearon anuncios con el fin de estimular comportamientos saludables con el ambiente.

En este caso, el link con los niños y su forma particular de ver el futuro son el vehículo que lleva al lector a visualizar un mejor mañana para todos. Un mensaje que invita a la conservación del planeta generando recordación de la marca.

UN SEGURO PARA LA VIDA DE SU EMPRESA

Delima Marsh creó un nuevo servicio de seguros empresariales y para lograr un rápido posicionamiento de éste en el mercado, se desarrolló una estrategia de comunicación que buscaba proyectar de una forma directa, los riesgos a los que está expuesta una empresa, haciéndole sentir al grupo objetivo que su negocio tambien tiene una vida que debería estar asegurada.

EL CANAL DEL SOL

Telepacífico tenía una total falta de identidad y se había generado rechazo por parte de los anunciantes hacia la marca, estos sentían que pautar en el canal deprimía su imagen y al no contar con un alto rating, la fuerza de ventas no tenía herramientas de peso para lograr la participación de dichos anunciantes.

Como estrategia para el cambio de imagen, se convirtió en fortaleza lo que durante mucho tiempo fue su debilidad, su logotipo, el cual evolucionó para convertirse en un sol más real y poder decir lo que ningún otro canal podría decir: Somos el canal del sol. Un canal más cercano que plasmó la región y su gente en sus pantallas, creando un lenguaje cercano que exhalta los lugares característicos y la riqueza cultural de la región pacífica.

Este fue el primer paso para crear en la segunda etapa, una estrategia agresiva tanto dentro como fuera del canal, generando cambios desde la parrilla de programación hasta la reorganización del departamento de mercadeo. Un inicio que marcó el camino a seguir hasta conseguir un canal autosostenible, diverso y con excelentes ofertas para todo tipo de anunciantes.

NATURALMENTE BELLA

El fortalecimiento de la imagen de Almacenes Si, era una necesidad inminente ante la futura entrada de Falabella a Colombia. Para darle comienzo a este cambio, la propuesta se basó en el fortalecimiento de telas como la unidad de negocio más importante, comenzando un trabajo de posicionamiento como el mejor lugar para encontar el realce de belleza que toda mujer busca al vestirse.

Se generó una imagen más aspiracional de la marca y visualmente contraria a los que venía manejando Falabella internacionalmente con predominio del blanco en su imagen. Almacenes Sí comenzó a presentarse ante sus clientes como una marca aferrada al colorido de una naturaleza que la inspira y que busca ofrecer "telas naturalmente bellas".

Se desprendieron planes tácticos como "puntos por metros", ediciones especiales de la tarjeta Sí con la nueva imagen de telas y variados programas de fidelización que se tradujeron en resultados positivos en el mercado.

Y TAMBIEN PUEDES LEERLA

La revista PuntC, fue creada por el Diario El País como un activador de venta que pretendía abarcar un público entre los 20 y 30 años.

Su contenido irreverente, permitió crear una comunicación divertida que apela a un código muy cercano al lector, dónde se burla de lo que sucede con las revistas cuando se vence su tiempo de circulación, y a través de este lenguaje se hace una particular invitación al lector para interesarse por sus artículos con un mensaje poco común: "y también puedes leerla".

CONCEPTOS

El concepto es el pilar de las ideas y surge del desarrollo estratégico que se realiza para cada caso particular. La forma más práctica de presentarlo es en una gráfica que sintetice la propuesta estratégica de comunicación y siempre será aplicable a cualquier pieza o actividad táctica que sea sugerida dentro de la rueda de conexiones para un óptimo resultado de la campaña publicitaria. A continuación, algunos ejemplos.

COMUNICADOS EMPRESARIALES

La comunicación empresarial se centra en el tratamiento y difusión de la imágen de cada empresa, servicio o producto, brindando una idea clara de lo que hace la compañía y cuales son sus alcances, cumpliendo a su vez con la labor de afianzar las relaciones con los diversos grupos de interés con los que se relaciona. Para lograr esto, siempre existirán todos los medios a nuestra disposición, los cuales se determinan de acuerdo a las necesidades de la marca. Aquí podrá ver algunas muestras.

AUTOS Y MOTOS

Autos y Motos, revista que circula con el Diario El País, muestra a sus lectores a través de una serie de piezas, todas las posibilidades que tiene para encontrar lo que busca cuando de autos se trata.

La propuesta de comunicación se basó en recrear situaciones cotidianas con modelos a escala para recordarle al lector que la revista le ofrece "opciones en grande" dentro del mundo automotor.

PERIODICO EN BLANCO

Es importante para el Diario El Pais asegurar las renovación de las suscripciones que se vencen mensualmente. Para ello se creó un plan de impacto one to one, dónde cada mes el suscriptor recibiría comunicados simples y directos, ligados a importantes insigth que jugaron un papel primordial en la construcción de la idea, gracias a los hallazgos realizados en las sesiones de grupo con consumidores de la marca.

Según la percepción del grupo, es importante conservar la suscripción a El Pais, por que "no estar enterado de lo que sucede en la región, es como quedarse en blanco". De allí nace la idea de enviar un periódico sin información.

CONTINUIDAD EN LA ESTRATEGIA

Para darle continuidad a la estrategia de renovación del Diario El Pais, los impactos de los siguientes meses se desarrollaron teniendo el mismo periódico como protagonista de las piezas. Este mes, al renovar la suscripción, automáticamente el lector participaría en la rifa de un crucero por el Caribe con todos los gastos pagos.

ZONA ESTERIL

BSN Medical lanzó al mercado Leukomed, gasas estériles listas para usar. Era necesario hacer un lanzamiento entre clínicas, hospitales y droguerías para alcanzar los grupos objetivos.

Después de hacer una visita estratégica de acompañamiento a una de las visitadoras médicas del laboratorio durante un día de trabajo, hubo varios hallazgos importantes, entre ellos, la posibilidad de "pautar" en lugares claves de contacto que otros productos no habían considerado hasta ese momento. Para ello se desarrolló una comunicación que se apropió de las zonas estériles, en el caso de la clínicas, resaltando con letreros estos sitios y patrocinando anuncios que usualmente las mismas enfermeras hacían manualmente, en el caso de las droguerías, también se crearon estas zonas como un llamativo para la exhibición del producto, bajo el nombre "Zona esteril Leukomed".